Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto Obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti SPAZIO s.r.o., so sídlom Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4 – Michle, IČO: 23180960, zapísanej v Obchodnom registri pri Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 422803 (ďalej len „Predávajúci“), upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z Kúpnej zmluvy (ďalej len „Kúpna zmluva“) uzatvorenej medzi Predávajúcim a fyzickou osobou (ďalej len „Kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na adrese https://www.dufio.sk/ (ďalej len „Webová stránka“).
1.2. Tieto Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, kedy je Kupujúcim právnická osoba alebo osoba nakupujúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
1.3. Odchylné dojednania medzi zmluvnými stranami môžu byť dohodnuté výhradne v Kúpnej zmluve a majú prednosť pred ustanoveniami týchto Obchodných podmienok.
1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy, ktorá sa vyhotovuje a uzatvára v slovenskom jazyku.
1.5. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Zmenou Obchodných podmienok nie sú dotknuté práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia.
2. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Prostredníctvom registrácie na Webovej stránke získava Kupujúci prístup do svojho Užívateľského účtu, v ktorom môže vytvárať objednávky.
2.2. Ak Webové rozhranie umožňuje, môže Kupujúci vytvoriť objednávku aj bez registrácie.
2.3. Pri registrácii a zadávaní objednávky je Kupujúci povinný uvádzať pravdivé a presné údaje a v prípade zmien ich bezodkladne aktualizovať. Predávajúci považuje zadané údaje za správne.
2.4. Prístup k Užívateľskému účtu je chránený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovať mlčanlivosť o svojich prihlasovacích údajoch.
2.5. Kupujúci nesmie sprístupniť svoj účet tretím osobám. Predávajúci môže účet zrušiť pri nevyužívaní viac ako 12 mesiacov alebo pri porušení povinností Kupujúceho.
3. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Kúpna zmluva vzniká okamihom potvrdenia prijatia objednávky Predávajúcim a odoslaním potvrdzovacieho e‑mailu Kupujúcemu.
3.2. Objednávka obsahuje:
označenie tovaru vloženého do elektronického košíka;
spôsob úhrady kúpnej ceny;
požadovaný spôsob doručenia a súvisiace náklady.
3.3. Ceny tovaru vo Webovom rozhraní sú uvedené vrátane DPH a platné počas ich zobrazovania.
3.4. Náklady na balenie a doručenie platia pre územie Slovenska. Bezplatné doručenie sa vzťahuje na objednávky dosahujúce minimálnu hodnotu stanovenú na Webovej stránke.
3.5. Pred odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje. Objednávka sa odosiela kliknutím na tlačidlo „OBJEDNAŤ s povinnosťou platby“.
3.6. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať dodatočné potvrdenie objednávky.
3.7. Kupujúci súhlasí s komunikáciou na diaľku (e‑mail, telefón) a hradí si náklady na prenos dát.
4. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu a náklady na doručenie:
v hotovosti na dobierku;
prevodom na účet č. SK81 8330 0000 0027 0328 5718 (FIO banka, a.s.);
prostredníctvom Shoptet Pay;
platobnou kartou online;
pri osobnom odbere vo výdaji zásielok;
v hotovosti alebo kartou dopravcovi.
4.2. Splatnosť kúpnej ceny:
hotovostná platba: pri prevzatí tovaru;
bezhotovostná platba: do 10 dní od uzavretia zmluvy.
4.3. Predávajúci nevyžaduje zálohu, pokiaľ nie je dojednané inak.
4.4. Daňový doklad (faktúru) vystaví Predávajúci po uhradení ceny a zašle ho e‑mailom.
5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
5.1. Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy pri: a) tovare vyrobenom podľa požiadaviek; b) tovare podliehajúcom rýchlej zkáze alebo s krátkou dobou spotreby; c) zvukových/obrazových nosičoch či softvéri v zapečatenom obale po jeho porušení; d) poslednej časti viacdielnej dodávky.
5.2. V ostatných prípadoch môže Kupujúci odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru a vrátiť ho do 14 dní od odstúpenia.
5.3. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.
5.4. Predávajúci vráti prijaté platby Kupujúcemu do 14 dní rovnakým spôsobom, aký Kupujúci použil.
6. PREPRAVA A DORUČENIE
6.1. Kupujúci je povinný prevziať tovar na dohodnutom mieste doručenia.
6.2. Pri opätovnom doručení z dôvodu Kupujúceho znáša Kupujúci náklady.
6.3. Pri prevzatí tovaru skontrolujte obaly a v prípade poškodenia nepreberajte zásielku a oznámte to dopravcovi.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
7.1. Predávajúci zodpovedá, že tovar:
zodpovedá popisu, kvalite, množstvu;
je vhodný na dohodnutý účel;
obsahuje príslušenstvo a návod na použitie.
7.2. Práva z vady môže Kupujúci uplatniť do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
7.3. Kupujúci môže žiadať opravu, výmenu tovaru alebo primeranú zľavu.
7.4. Reklamáciu možno uplatniť osobne (8:30–15:30) na adrese: SPAZIO s.r.o., U Vodojemu 510, 386 01 Strakonice Tel.: 776 479 852 E‑mail: info@dufio.sk
8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
8.1. Predávajúci informuje Kupujúceho o spracovaní osobných údajov v súlade s GDPR prostredníctvom samostatného dokumentu.
9. OBCHODNÉ SDENIA A COOKIES
9.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním obchodných sdelení podľa § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Z.z. a so zásadami ukladania cookies, podrobnosti v samostatnom dokumente.
10. DORUČOVANIE
10.1. Komunikácia môže prebiehať na e‑mailovú adresu Kupujúceho.
11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
11.1. Zmluvné vzťahy s medzinárodným prvkom sa riadia českým právom.
11.2. Neplatnosť jedného ustanovenia neovplyvňuje platnosť ostatných.
11.3. Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01. 08. 2025.